Условия соглашения

Условия соглашения: забота о приятном сотрудничестве!

Компания «ГАММА ЦВЕТА» всегда работает в рамках правового поля, старается заботиться о комфорте и спокойствии своих покупателей, вне зависимости от масштабов сотрудничества. Это позволяет нам сохранять безупречную репутацию. На этой странице мы прописали актуальные условия соглашения, которые помогут сориентироваться и исключить недопонимания. Обращаем внимание на то, что условия соглашения могут меняться с течением времени.

Основные термины:

• Компания/Продавец (речь идет о компании «ГАММА ЦВЕТА»).
• Интернет-магазин – место для оформления заказов через сеть Интернет.
• Покупатель/Клиент – лицо/компания, оформляющее заказ в любых объемах.

1. Оформление заказа и особенности процедуры
   1. 2 Клиент может оформлять заказ в режиме онлайн в интернет-магазине https://gamma-cveta.ru. Сделать это можно, используя возможности покупательской корзины через добавление в нее товаров и формирования счета на оплату удобным способом.
   2. 3 Мы сделали возможным оформление заказа через предоставление акцептованной письменной заявки от покупателя посредством факсимильной, электронной связи или лично представителю компании «ГАММА ЦВЕТА».
   3. 4 Чтобы оформить заказ, требуется указать фактические контактные данные в анкете в интернет-магазине или в письменной заявке от Клиента (она обязательно должна быть акцептованной).
   4. 5 Компания «ГАММА ЦВЕТА», выступая в качестве продавца, не несет ответственности за достоверность сведений, предоставляемых Покупателем в рамках оформления заказа в интернет-магазине.
   5. 6 Продавец обязан информировать покупателя об актуальном наличие продукции. Если покупатель оформил заказ на количество, которое превышает остаток на складе, мы информируем его об этом в сжатые сроки (почта, телефон, другие источники связи, указанные покупателем в анкете или лично). Мы даем сведения о том, сколько требуется времени для допоставки отсутствующих позиций. Покупатель имеет право аннулировать недостающие позиции из заказа либо дождаться поставок. Обращаем внимание: если не будет получено ответа в течение 3 рабочих дней после предоставления сведений, компания «ГАММА ЦВЕТА» оставляет за собой право на аннулирование товарной позиции из заказа.
   6. 7 Мы стараемся следить за достоверностью предоставленной информации на страницах каталога в интернет-магазине. При этом ряд товаров могут несколько отличаться от фотографий по оттенку, рисунку на корпусах оборудования и в других функционально несущественных аспектах. Если у покупателя появляются сомнения, остаются вопросы, они имеют право – получить бесплатную консультацию и квалифицированную помощь для уточнения актуальных качеств и характеристик любого товара из ассортимента.
   7. 8 Если предоплаченный заказ был аннулирован, продавец возвращает сумму предоплаты в полном объеме, при условии, что после оплаты прошло меньше 24 часов. По прошествии срока больше суток, покупатель обязуется взять на себя все расходы и выкупить товар.
   8. 9 После того, как заказ будет оформлен, клиент получает полный перечень сведений о дате получения товара.
2. Поставка: порядок и сроки
   1. 1 Мы ручаемся за качество поставляемого товара. Оно на 100% соответствует актуальным требованиям ГОСТ, ТУ от производителя.
   2. 2 Компания «ГАММА ЦВТЕА» гарантирует, что ведется реализация только сертифицированной продукции.
   3. 3 Доставка товара осуществляется посредством обращения к проверенным партнерам, транспортным компаниям или с помощью других решений, при условии, что обе стороны согласны на это. Все основные варианты доставки указаны в соответствующем разделе.
   4. 4 Поставки осуществляются в сроки, которые заранее оговариваются и согласовываются с клиентом (еще на этапе формирования заказа на отгрузку).
   5. 5 По желанию клиента и после обоюдной договоренности с продавцом допускается самовывоз товара со склада «ГАММА ЦВЕТА».
   6. 6 Товар, купленный в интернет-магазине, передается покупателю обязательно на основании таких документов, как накладная и счет-фактура, которые оформляются по образцу в соответствии с действующим законодательством РФ.
   7. 7 Продавец берет на себя все задачи по качественной упаковке товара и отгрузке.

Мы всегда открыты для сотрудничества, так как хотим сделать его обоюдно приятным, и уже более 15 лет у нас это превосходно получается!

Студия красок Гамма Цвета

г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, д. 95.

Телефон: +7 (343) 351-05-06

Мы работаем ПН-ПТ 10:00 - 20:00, СБ-ВС 10:00 - 17:00